Elia Guardiola: “Siempre es demasiado pronto para un no puedo”.

Hoy dentro de la sección “Conversaciones con…” para mí es un placer presentar a Elia Guardiola.

A lo largo del estudio de la más de 300 entrevistas realizadas, hay una característica que se va mostrando en cada uno de los entrevistados, la resiliencia.

Personas que tras superar un momento crítico en sus vidas, han tenido capacidad de salir adelante. Tras ese momento, han dejado atrás miedos, vergüenzas y límites. Empezando a mostrarse como quienes realmente son sin tapujos ni tonterías.

Empezaron a hacer las cosas de manera diferente. Consiguiendo así resultados increíbles. Y una de esas personas es Elia Guardiola.

Canalla, Disruptiva, emprendedora, tsunami,.. son muchos los adjetivos calificativos que te vienen a la mente cuando la conoces, pero sobre todo uno por encima de todos, coherencia.

Profesional internacional del Marketing emocional y del Storytelling, tuve hace unos días el placer de conversar con ella largo y tendido.

Gracias Elia, por recordarnos que no importa el ruido que hagas, sino las nueces que partes. Y que hay que dejar atrás la prostitución de una felicidad que nos hace aumentar nuestro colesterol, por una felicidad basada en la actitud aceptando y queriendo esos momentos malos. Podéis conocer más el trabajo de Elia a través de su Web, Facebook, Twitter e Instagram.

.- Si tuvieras que presentarte como nueva Ceo de una empresa a tus accionistas, ¿Cómo lo harías?

La verdad que nunca he tenido la oportunidad de presentarme a unos accionistas, pero la verdad, que cuanto más transparencia, mejor.

La transparencia y la honestidad son dos palabras mágicas para mí. Aunque en realidad hay 3 palabras imprescindibles para mí, pasión, empatía y promesa. Las promesas van de la mano de los compromisos. Los compromisos van de la mano de la confianza. Y al final todo esto requiere honestidad y transparencia.

No creo que pudiera presentarme a unos accionistas si no fuera con la verdad por delante, aunque fuera una verdad dolorosa.

Lo primero que les diría que me considero una profesional del Marketing emocional y experiencial, así como de la creación de contenidos. Pero más allá de lo profesional, tendríamos que hablar de lo personal.

Siempre me defino como humana imperfecta, llorona y feliz.. Soy un pequeño tsunami. Sería bastante disruptivo y rompedor, rompiéndole los esquemas si les hablara a nivel personal. Son personas que no están acostumbradas a que les hablen de temas personales, decantándose más por lo profesional.

Se fijan mucho más en qué puede ayudarle esa persona a sus inversiones, en definitiva.

.- Los valores que me has comentado que te definen, ¿Son valores escasos en esta sociedad?

Hoy precisamente estaba hablando a través de mis reflexiones, de los prejuicios.

La frase decía “Que la vida es demasiado bonita para esconderla detrás de los prejuicios ajenos”.

Estamos tan intoxicados de prejuicios ajenos, del qué dirán y siempre del qué dirán. Que acabamos olvidándonos del qué diremos nosotros. Nos enfocamos demasiado en qué dirán los demás de nosotros, que nos estamos olvidando en qué pensamos nosotros de nosotros mismos.

Es imprescindible empezar a pensar en cómo nos podemos querer mejor y bien. En lugar de querernos más y mucho que es lo que quiere la gente.

Los prejuicios están a la orden del día. La gente habla demasiado sin conocer. Y todo lo que es respeto, humanidad, humildad, brillan por su ausencia.

No es malo tener ego. El ego es imprescindible, pero con un equilibrio. Ya que todos los excesos son malos.

.- ¿Qué hiciste diferente en tu vida que te cambio?

Creo que siempre he ido haciendo cosas diferentes. La vida  me empezó a cambiar cuando empecé a hacer algo diferente y fue darme cuenta que no podía ser igual

Es el mayor paso que una persona debe dar.

Por ejemplo cuando hablamos de emprendeduria, emprender es una mierda. Es un tema que siempre hemos hablado tú y yo David. Pero para mí el hecho de querer ser disruptivo, no es el hecho de decirlo, sino hacerlo.

Primero hay que ver que está haciendo la gente e ir contracorriente.. Reconozco que desde pequeña ya era una “tocapelotas” de narices. Y creyendo en lo que estaba haciendo, independientemente de lo que dijeran los demás.

Me lance a la piscina en plena crisis, aquí en España. Pasando dos años y medio muy putas. Y aprendí que la vida no es para tener miedos. Sino para entender que esos miedos forman parte de la valentía de uno.

Hay una frase que me gusta poner en mis conferencias y formaciones, que dice: “Hazlo, te van a criticar igual”. Porque cuando llegas al punto en el que crees en ti y no tanto en el qué dirán. Las cosas ya casi vienen por si solas. Pero una cosa te digo, que los buenos resultados, nunca son fáciles.

.- Si te digo “esto es fácil”, ¿Qué me dices tú?

A mí lo fácil, me aburre y me acaba cansando.

En mi vida necesito retos diarios. Por pequeños que sean, eso no importa. Pero yo necesito crecer. Ya no solamente rodeándome de buenas personas. Pero también de personas que no hacen las cosas bien porque ellas me enseñan cómo no hacer las cosas.

No se trata de querer mucho a los demás, sino querer bien. Pues aquí estamos en la misma situación.

Si tú no confías en ti mismo, da igual que los demás confíen en ti.

Los baches de mi vida me han hecho ver lo importante que es creer en uno mismo. Pero que sobre todo no es sano estar feliz las 24 horas del día. Al igual que no es sano, hacer las cosas siempre bien. Porque entonces, te aseguro que no aprenderás nada.

.- ¿Cuál es tu concepto de felicidad?

Para mí la felicidad, independientemente que sea una de las emociones básicas, es sinónimo de actitud.

Es una actitud. No puedo estar feliz las 24 horas del día, y ni quiero estarlo. Porque necesito mis momentos de tristeza.

Esos momentos son la forma para conocerte bien. Te ayudan a gestionar tu inteligencia emocional. Cómo gestionar las emociones, cómo adaptarlas para poder sobrellevar momentos de crisis personal.

Que yo creo que son importantes tenerlas, ya que son las que realmente te hacen ser resiliente.

.- ¿El Storytelling nos pretende mostrar que todos somos héroes sin fallo alguno?

El problema del ser humano es que generaliza y eso no podemos hacerlo.

Una historia debe tener un inicio un nudo y un desenlace. También debe tener protagonistas. Y ellos deben ser los héroes de la historia.

Lo que intentan transmitir las marcas es que el consumidor es un héroe porque es el protagonista de la historia. La marca quiere hacer entender a los consumidores que sean ellos los protagonistas de la marca. Que se sientan totalmente identificados con la historia que está contando.

.- El marketing experiencial, ¿Tiene que estar siempre edulcorado de felicidad, alegría e ilusión?

No necesariamente.

Yo siempre defiendo todas las emociones.

Siempre digo que las marcas deben ser generadoras de felicidad. Pero felicidad significa estar triste en algunos momentos. Aunque parezca contradictorio, es así.

Para mí el hecho de saber que puedes estar triste y gestionar esa emoción, a mí me hace feliz. A lo mejor soy un bicho raro, pero me parece muy importante que haya un estado de felicidad equilibrado que se basa en poder aceptar la tristeza, la ira, el enfado, el asco…como emociones básicas.

Las marcas deben entender que el consumidor es una persona. Una persona siente y no siempre está feliz. Por lo tanto, es necesario hacerles despertar esos recuerdos que quizá puedan hacerles sentir un poco tristes.

En ese momento, la marca ha logrado unir al consumidor con ese producto o servicio. Y eso también es felicidad.

.- Marca Personal, controversia y diferenciación ¿son un equipo necesario?

Yo creo que esto es como las historias. Siempre digo que uno de los puntos básico para crear una gran historia o storytelling, es que haya dicotomías, nudos… en definitiva que haya dualidades. Lo que en realidad llamamos conflictos.

Los conflictos forman parte de nuestra vida diaria.

Tú y yo nos enfadados y ya tenemos un conflicto. Vamos a la panadería y no nos gusta cómo nos tratan, surge el conflicto. No funciona Netflix y ya tenemos un conflicto.

Creo que algunas Marcas Personales, de forma real y otras de forma más exagerada están en controversia, pero para crear dialogo y debate.

A mí me parece interesante que seamos disruptivos y rebeldes. Porque de esa manera conocemos más a esa persona, su producto, su servicio y su forma de vida.

Pero no hablo de “Vende Humos. Puedes ser disruptiva y rebelde pero siempre siendo honesta con mis valores y forma de pensar.

Pero no discutiré contigo si pienso igual que tú.

Seamos francos.

Hay que ver que también forma parte de la cultura y la sociedad. Nos movemos por tendencias, porque la cultura de ese país está pidiendo a gritos que se lleve esa moda en particular. Pero lo que realmente transciende, lo que realmente perdura, es inmutable es aquello que tiene valores.

Fijémonos en los tejanos Levis o en la Coca-Cola. Independientemente de los problemas que tengan internos como empresa, son productos de calidad.

Productos enfocados para todo el público e imperecedera y ahí se han quedado.. Pero también pasa con las marcas personales.

No hay nada más maravilloso en esta vida que ser auténtico y tener carisma.

.- ¿Qué le dirías a la Elia de hace 10 años?

No le diría nada, para que pudiera ser la Elia que soy hoy.

Para que no tuviera que cambiar nada. También es cierto que cambiaría ciertas cosas de mi vida del pasado. NO me arrepiento de nada pero sí que cambiaria cosas. Pero si lo hiciera, no sería la persona que soy hoy.

Y hoy estoy encantada de ser la persona que soy hoy. Con mi multitud de defectos y con la cantidad de cosas todavía por aprender.

.- ¿La excelencia es una virtud de tu trabajo?

No soy la más indicada para decir si mi trabajo es excelente o no. Eso lo tendrían que juzgar aquellos que conocen mi trabajo y mi persona.

Vuelvo a lo que hemos hablado antes. A mí me contratan para humanizar marcas, no solamente los contenidos. Y cuando lo estoy realizando, digo que la excelencia de una marca, radica en las personas que la forman.

.- ¿Estamos pasando de marcas-producto a marcas-persona?

Una de mis frases es a nivel profesional y personal, es que uno de los grandes y mayores problemas de las marcas y empresas de hoy es tratar a sus clientes y a sus trabajadores como números y no como personas.

A partir de ahí, boom.

Lo que hace que una marca tenga ese sello de excelencia es precisamente en la calidad humana que hay en ellas.

.- ¿Las empresas tendrían que combinar el Big Data con el Small Data?

Yo pongo en mis formaciones este ejemplo:

Imagínate que tengo dos restaurantes favoritos. Los dos saben que me gusta el vino. Uno de ellos, cada vez que entro, sea con pareja, familia o amigos… me preguntan qué vino quiero.

Ese restaurante sabe que me gusta el vino. Tiene datos tangibles y cuantificables de que me gusta el vino. Es decir el Big data.

Pero el otro restaurante, cada vez que entro. Si voy con la pareja me ponen un vino. Si voy con la empresa, me ponen otro tipo de vino. Si voy con la familia o los amigos, me ponen otro tipo de vino. Esto es el Small Data.

Son datos no cuantificables y que se basan en el comportamiento y en las emociones, más  que en lo que se puede sumar 1+1=2

En el Small Data, 1+1, pueden ser 32.230.

Tenemos que tirar más hacia la Small Data, ya que hace marcar la diferencia.

Warren Buffet dijo, “El precio es lo que pagas, pero el valor es lo que obtienes”.

.- Ahora que se habla tanto del amor en las marcas, ¿Quién es un Brand Lover?

Es aquella persona obsesionada por una marca, dos o x marcas, donde pierde completamente la razón y puede defender la marca, aunque haya muchas veces que meta la pata.

También depende de la generación en la que se encuentre la persona. Por ejemplo los Millennials, se casa poco con las marcas.

.- Tú que viajas internacionalmente, ¿Cómo se ve España desde fuera?

Nos siguen teniendo como espejo, por ejemplo en el campo que me muevo yo, que es el Marketing. Pero nos están alcanzando.

Aunque hasta hace poco les llevábamos como 10 años de ventaja en el conocimiento del marketing. Y además como en España nos creemos que somos el ombligo del mundo. Creo que en ESPAÑA y en todos los sectores, hablamos mucho de todo y poco de nada. Con esta situación, creo que somos pocos los que nos hemos especializado y por esta razón creo que en España falta especialización.

En Latinoamérica, que es donde me muevo más, nos están pillando la cola. Ya que son esponjas de conocimiento. Siguen teniéndonos en el pedestal, pero aprenden rápido y tienen buenos recursos.

.- ¿Qué pondrías en una valla publicitaria si tuvieras ese poder?

Yo creo que pondría un par de mis frases.

Pondría: “Estamos hechos de historias, de momentos y experiencias llamadas vida”. Y otra pondría que:” Las malas decisiones también crean buenas y grandes historias”. Pero encima de ellas, pondría: “Somos la suma de nuestras decisiones  y nuestras no decisiones. Porque las no decisiones,  también son decisiones en sí mismas”.

.- Si te pidieran un consejo para invertir 50 euros, ¿Qué les dirías?

En alguien de la calle o en una ONG.

Para mí tiene un valor transcendental invertir dinero en quien lo necesita y en las causas que lo requieren.

Estamos en una sociedad cada vez más marchitada y más inhumana, aunque no siempre es así. Cuando hay momentos de crisis es cuando más afloran las emociones positivas y esa colaboración y compartir del ser humano, haciéndolo más humano todavía.

Todavía siguen habiendo resquicios muy bestias de la crisis que vivimos en España . Por eso te diría que lo invirtieras en una persona de la calle o una causa medioambiental. Así como para estudios sobre temas de salud.

.- ¿Por qué haces lo que haces?

A nivel profesional porque creo que he encontrado la orla de mi zapato. Porque además va en conjunción con mi forma de ser a nivel personal

Yo creo que me va como anillo al dedo el dedicarme al storytelling, al Marketing experiencial y con causa.

Pero no fue hasta hace unos años, en los que me di cuenta de ello.

El crear experiencias memorables para los demás y humanizar marcas es mi día a día. Y a la vista, mi vida personal y profesional van en paralelo. Elia Guardiola personal es la misma a nivel profesional.

Pero es que cada vez es más. Antes me preocupaba más por el qué dirán. Ahora ya no. Si tengo que soltar cualquier cosa, no me importa en absoluto y luego explico el por qué. Y así duermo mucho más tranquila.

Aunque corro un riesgo porque todo lo que publico es en abierto. Jamás nadie podrá decir que miento o que digo algo que no pienso. Ya que soy fuera de la pantalla y dentro de la misma, la misma persona.

.- Una reflexión para los lectores del blog.

Siempre es demasiado pronto para un no puedo.

Es una de mis frases y creo que es imprescindible el entender que todo lo que he ido diciendo, es causa de lo que he ido viviendo. La vida me ha hecho muy resiliente.

La capacidad del ser humano ante las adversidades hace que seamos quienes somos. Yo no quiero una vida fácil. Quiero una vida tranquila (un tsunami como soy yo ) a nivel emocional y en todos los aspectos de la misma.

Y como final me gustaría dejar otra más, SI NO TE ESTREMECE, ES QUE NO ES, tanto profesional como personalmente.

Hago lo que hago, porque me apasiona cada vez que hago algo, porque me motiva cada vez que hago algo, porque me pone cada vez que hago algo…

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¡¡Liderazgo y Branding, la pareja perfecta hacia el éxito!!

La capacidad de ser felices está en nuestras manos, la de ser infelices también

Nos encantan las formulas más que el helado de chocolate.

Buscamos la fórmula para perder peso sin esforzarnos, para tener una marca personal sin hacer nada más que tener un móvil en la mano, buscamos la forma de tener ideas increíbles que nos hagan ganar dinero, sin levantarnos del sofá en el que tan bien estamos acomodados.

Pues hoy estás de suerte, te voy a dar una fórmula que te va dar más resultados, que la formula de la Coca-Cola.

Recientemente me preguntaban, con motivo del lanzamiento de “Mofeta Branding. Como son las marcas que transforman el mundo”, que tras conocer a las referencias nacionales e internacionales que muchos tenemos, cual creía que era la fórmula del éxito que escondían.

Lo dije sin pensar:

LIDERAZGO Y MARCA.

Sé que estarían pensando alguna cosa “rara”, si existe algún club secreto del éxito, si tienes que rezar algún santo en concreto o tienen algún saludo especial.

Pues NO, nada eso.

Para mí, las 2 características, que tienen cada una de las personas que he entrevistado y con las que colaboro, son:

LIDERAZGO Y MARCA.

¿Por qué?

.- Porque el verdadero éxito, el que nace de dentro de uno mismo, comienza empezando por liderarnos a nosotros mismos, por conocer nuestras debilidades y talentos. Ese liderazgo te llevará a dejar una marca en los demás, ya que verán, sentirán y sabrán que no eres como los demás, a través de tu escucha, talante y talento.

.- ¿Por qué los jefes, que no lideres, dejan una huella “no positiva” en nuestras mentes? Porque no son buenas personas. Su dirección déspota, a gritos, por imposición, a través de normas inquebrantables o reprimendas llenas de miedo,..Se olvidan de la escucha, de la empatía, de enseñar, de crear nuevos líderes… ¿Qué marca van a dejar en sus empleados con esa actitud?

.- Tanto liderazgo como el Branding, está basado en el CORAZÓN. Todas sus acciones están basadas en la coherencia, en lo que sienten y quieren. Escuchan a su corazón, mientras el resto de la sociedad, lo oculta no vaya a ser que les digan las razones por la que de verdad, no son felices.

.- El liderazgo y el Branding, de éxito, son líquidos creativos. Estamos cansados de burocracias, de siempre la misma rutina pero aún así pensamos que haciendo siempre lo mismo, conseguir resultados diferentes. Cuando se enfrentan a situaciones así, ven todas las rendijas que esos “miedos” producen, metiéndose por ellos, hasta llegar donde ellos quieren llegar. Porque saben que lo imposible, solo está en nuestras mentes.

.- Utilizan las herramientas, como lo que son herramientas. Herramientas que les ayudaran o no, a alcanzar sus sueños. No como los únicos e imprescindibles bastones que te llevaran hasta donde dicen que lo harán. No todo sirve para todo el mundo.

.- Dicen que provocan la controversia allá donde van. Pero como bien hablo de ello en “Mofeta Branding”, ¿Quién dice que es controversia? Son los demás los que los tildan cuando en el fondo están mostrando su miedo en forma de rechazo. ¿O es que el éxito exterior, se consigue haciendo siempre lo que han hecho los demás?

.- No marcan, no imponen, no obligan, no se frustran, INSPIRAN. Parece que en este mundo, sino sigues los dictámenes de alguien, eres un rebelde, rarito o te pasa algo. Inspirar significa enseñar que con voluntad, muchas cosas son posibles. Te enseñan un ejemplo, pero siempre desde tu singularidad, unicidad, es lo que te enseñan.

.- Saben que como todo lo bueno, se hace esperar, si se hace desde el corazón, desde un propósito. En este mundo lleno de inmediatez, de resultados a corto plazo, del todo para antes de ayer, la verdadera transformación, los resultados fuertes y consistentes. Mientras que los que deseaban todo para el YA, han “desaparecido” de la faz, las empresas con un liderazgo y Branding fuerte, coherente, se convertirán en empresas que dejaran un legado a muchas generaciones a posteriori.

.- Un liderazgo y un Branding, deben estar basados en los valores. Y seré muy radical o catastrófico, pero ¿Dónde están los valores en esta sociedad o empresas? Seamos sinceros, donde un mundo que reina “los vende humos”, la mentira, el miedo, la manipulación, las empresas que triunfan son las toman sus decisiones con VALENTIA, las que luchan con PERSEVERANCIA por sus metas establecidas, las que son LEALES a sus clientes, son GENEROSOS con ellos o cada acción tiene tildes de ORIGINALIDAD respecto a la rutina…

.- Saben que tanto el Liderazgo como el Branding, no se llega a él a través del aprendizaje. Se empiezan sintiéndolo. Se empiezan conociendo tu lado oscuro, tus debilidades, reconociendo lo que harías toda la vida aunque no cobraras por ello… Luego ya llegarán los formatos que te ayudaran a darle forma, pero sin saber QUIÉN ERES, QUÉ QUIERES, QUÉ SE TE DA BIEN…

.- Recuerda: Un verdadero líder siempre dejara una huella allá donde vaya. Gustará o no esa huella, pero es SU HUELLA.

.- Un buen líder sin marca, nunca marcará nada. Así como una buena marca sin liderazgo, será algo de un día y no de una vida.

Estas son algunas de cualidades del liderazgo y sus marcas, que he ido encontrando a lo largo de este estudio que sigo realizando a profesionales, empresas y marcas, que han marcado y marcan un antes y después.

Y con ello os presento el pack de “Marca Líder, que ofrecen la visión más actual del Management y Branding que vivimos. Podéis descubrirlo AQUI.

Espero os guste y me encantará saber vuestra opinión al respecto.

¿Cuál crees tú que es la pareja perfecta para el éxito?

El próximo día 9 de Marzo, a las 19,30 presentaréMofeta Branding . Como son las marcas que transforman el mundo en la Fnac de Zaragoza. El próximo 16 de Marzo, a las 19;30 será en la Fnac de Pamplona. Os espero.

 

 

¡¡Unos marcan y otros transforman!!

“No es un movimiento, es una revolución”.

Seamos de donde seamos, vengamos de donde vengamos, todos estamos rodeados de una cosa, de Marcas.

Tomamos el café de una determinada marca, nuestra espuma de afeitar es siempre de la misma marca, desde siempre nos hemos comprado el coche de la misma marca y siempre llevamos los pantalones de la misma marca, porque pensamos que nos hace mejor culete..

A lo largo del día recibimos más de 5.000 impactos de marcas, pero como buenas cintas de video que es nuestro cerebro, vuelve a escribir encima de cada impacto que recibimos.

Si te preguntara ahora mismo, ¿Qué marcas recuerdas que has utilizado hoy?. Estoy seguro que me dirías alguna y te sobrarían dedos de una mano.

Y llegó el día que nos dijeron que nosotros también éramos marcas. Pero además, que era imprescindible que la creáramos, porque sino en un mundo tan interconectado, seriamos uno más, cuando en el fondo todos queremos ser y así lo sentimos, UNO ÚNICO.

Y como somos seres que nos importa lo que digan los demás de nosotros, como bien nos dice Jeff Bezos en su definición de marca (marca es lo que dicen los demás cuando tú no estás), y nos gusta más la novedad, que a un niño un dulce…Hemos ido en “manada” como comienzan las rebajas, a crear nuestra marca., a hacer todo lo que nos decía el “experto” de turno.

Pero si lo vemos desde fuera: ¿Crees que en formaciones de 100 personas se estarán creando tantas marcas como personas hay? ¿Crees que si todo el mundo lee y hace los procedimientos establecidos, se crearan marcas que resalten las diferencias de cada persona, profesional o marca?

A parte de perder algo tan importante como es la curiosidad, la fuente de conocimiento y avances de esta sociedad, estamos perdiendo la SINGULARIDAD de cada uno de nosotros, estamos siendo copias de la marca líder o del profesional, olvidando para siempre, que SIEMPRE hay maneras diferentes de hacer las cosas.

Así como realidades hay como personas que hay en este mundo, debería haber tantas marcas diferentes, como personas habitan en él.

Pero el Branding o la Marca Personal para personas y profesionales, es lo que promulga, la diferenciación, el que cada uno de nosotros podemos dar un valor añadido diferente, desde nuestra singularidad.

Sin embargo, el miedo, la necesidad, la vergüenza, el qué dirán, hace que hagamos lo que hacen los demás…Y como también hacen los demás, nos quejamos porque no hemos conseguido lo que nos habían prometido o no llegamos a ser IGUAL que nos habían prometido, a nuestro gurú.

¿Hasta cuándo podremos aguantar el peso de hacer siempre lo que nos dicen creyendo que conseguiremos resultados diferentes?

Y es cuando llegan esa marcas que nadie esperaba, que al principio parecían “graciosas”, por la que no dábamos un duro nadie por ellas, que sus productos y servicios eran una locura en los momentos que corren…Pero que poco a poco y sin darnos cuenta, se aúpan a los 1 puestos en los ranking de empresas innovadoras, de facturación…Pero sobre todo en el corazón de las personas y clientes.

Siendo la envidia en estos casos, el deporte nacional, las tildamos de controvertidas y jugamos a futurólogos, prediciendo que no tendrán éxito más allá que el aburrimiento produzcan a los medios de comunicación.

Eso mismo pensaban de Bruce Springteen, de David Muñoz, de Apple, de Harley Davidson o Red Bull, y ¿ahora qué?

Son las “Marcas Mofetas. Marcas que cambian el mundo“.

Pero lo peor de todo, es que todos venimos de dos Marcas Mofetas, de Adán y Eva.

¿Por qué?

.- Rompieron las normas.

.- Crearon una vida fuera de la zona de confort

.- Y parece que su marca , lleva unos cuantos miles de años entre nosotros.

Todas marcas que han marcado y marcan un antes y un después desde su nacimiento, son producto de una historia.

Esas marcas que has recordado al principio, te evocan una historia que marca tu corazón.

Si seguimos guiándonos por la razón, seguiremos siendo un folio en blanco más dentro del paquete de 500 que compramos cuando necesitamos recargar la impresora.

¿Quieres ser como los demás? ¿O quieres triunfar siendo uno mismo?

Mofeta Branding no es un movimiento más, es la revolución que convive entre nosotros.

Creamos marcas, productos y sueños, pensamos que van a marcar la tendencia de nuestros tiempos, cuando en el fondo acaban siempre una moda pasajera más. (Y si llega a moda)

Lo mismo pasa cuando emprendemos un sueño, queremos que sea una revolución, cuando en el fondo sólo es un movimiento más que hacemos durante unos días.

Según la R.A.E, movimiento es “acción y acto de mover. Estado de los cuerpos mientras cambian de lugar o posición”.

Mientras que revolución es “ es un cambio profundo. Cambio rápido y PROFUNDO en cualquier cosa”.

La diferencia entre una marca movimiento y una marca revolución, es el corazón y la ganas de mejorar, transformarse ellas mismas y a los demás en todo momento.

Moverse es ir de un lado a otro. La verdadera REVOLUCIÓN , empieza de DENTRO a AFUERA.Y luego ya veremos donde te llevan.

Y eso es lo que ocurre con “Mofeta Branding. Como son las marcas que transforman el mundo”.

Venimos de mofetas, sabemos que somos mofetas, ¿A qué esperamos?

EL próximo viernes 9 estaré presentando “Mofeta Branding. Como son las marcas que transforman el mundo” en Zaragoza, a las 19:30. Y el día 16 en Pamplona, en Fnac La Morea, también a las 19:30. Os espero.

Luis Bassat: “Un mal tipo no puede tener una buena Marca Personal”

Hoy dentro de la secciónConversaciones con…”, para mí es un placer presentar a Luis Bassat.

Con 23 años, creo su primera agencia de publicidad. A día de hoy, retirado, es considerado como el mejor publicitario español y latinoamericano del siglo XX y unos de los mejores del mundo.

En 1976 conoce a su mentor, David Ogilvy, siendo en 1981, el nacimiento de Bassat, Ogilvy&Mather en Madrid su primera oficina. A día de hoy es considerada como la 1º Agencia de España, con más de 650 trabajadores  en las distintas empresas del grupo que la integranAutor de libros como “El libro rojo de las marcas”,  “El libro de la publicidad, “Confesiones personales de un publicitario”, “Inteligencia Comercial” o “La Creatividad”…

A día de hoy, dedica su tiempo a la “Fundación Carmen&Lluis Bassat” que tiene como principal objetivo la ayuda a las personas necesitadas, la promoción del arte contemporáneo y la enseñanza de las teóricas de comunicación publicitaria.

Hace unos días, tuve el placer de conversar con él, sobre el mundo del Branding, la publicidad y la sociedad actual.

Gracias Luis, por recordarnos que una buena marca nunca nacerá de un mal producto. Y como marcas nuestro primer objetivo es siempre estar al lado de las personas, que son quienes nos consumen, y no otras marcas.

Podéis más el trabajo de Luis a través de su Web.

.- ¿Quién es Luis Bassat?

Soy el hijo mayor de una familia inmigrante. Mis abuelos eran de Bulgaria y Turquía, los maternos y los paternos eran de Grecia. Yo ya nací en Barcelona.

Desde muy niño quería dedicarme a cosas que tenían que ver con la creatividad. Siempre quería mejorar las cosas, hacer las cosas de una manera diferente, que estuvieran mejor. Por un momento, pensaba hacer Arquitectura, pero acabé haciendo  Publicidad. Que es a lo que me he dedicado la vida entera, con enorme felicidad.

.- ¿Cómo definirías el camino recorrido hasta el día de hoy?

Duro al principio, muy duro. Los primeros 5 años, cada año un cliente hacia suspensión de pagos y me dejaba en ropa interior. Pero las cosas ya empezaron a ir mucho mejor.

Escogí al socio perfecto. EL principio fue muy duro, luego empezó a ser todo más normal y luego tuve que irme. Al final de mi vida profesional, eran los clientes los que me llamaban a mí, no tenía que ir a buscarlos.

He tenido una vida profesional envidiable.

.- ¿Cómo definirías a mi sobrino de 10 años, que es una Marca? ¿Es el reflejo del liderazgo que vive la sociedad?

Yo le diría a tu sobrino, que una marca es el nombre de una cosa. Puede ser el nombre de una cosa, de una bebida o de una persona como así te llamas tú.

La gente que quiere comprar esa pelota o esa bicicleta, sabe que si quiere una bicicleta, por ejemplo Orbea, sabrá lo que le darán, lo que él pide. Y no le darán una cualquiera sin nombre.

Y si creo que algunas Marcas son el reflejo de la sociedad en la que vivimos.

Me he pasado toda la vida estudiando las Marcas. Y evolucionan muchísimo. No son siempre iguales. En algún momento son objeto del deseo y en otros momentos, dejan de serlo.

Cuando yo quería comprarme un teléfono Nokia, fue inmensamente feliz, porque tenía el teléfono que yo deseaba tener. Pero a día de hoy la marca, lamentablemente no está en la mente de los consumidores.

También pasó con el agua de Solares. En los mejores restaurantes siempre te daban agua de solares, pero de repente desapareció.

Por eso las marcas, nace, viven, se hacen mayores y a veces mueren. La labor del publicitario por eso, es mantener viva una marca, cuantos años mejor. .

De ahí el éxito de Coca-cola, que lleva 150 años viva.

.- ¿Cuál debe ser el principio del comienzo de toda Marca?

Toda marca nace de un buen producto. No existen buenas marcas de malos productos.

Si no hay un buen producto primero, no hay manera que nazca una buena marca. Pero ahora que existe el buen producto, ahora sí que denominándolo, si que se puede convertir la marca en muy buena.

Pero repito, no hay buenas marcas de malos productos.

Puede ser una buena marca persona, basada en un buen tipo. Un mal tipo no puede tener una buena marca personal.

.- ¿Crees que la creatividad es innata en nosotros o debemos acudir a Máster para que nos la enseñen?

Depende de las personas. Hay niños que demuestran una creatividad innata. Por la forma que tienen de jugar, de inventarse juegos, por la forma de pintar, dibujar e incluso hasta de hablar.

Pero hay personas que necesitan mucho. Yo no sabía que era creativo, solamente sabía que quería mejorar las cosas. Y que para eso hacía falta la creatividad.

A base de leer, estudiar y prepararme, me fui convirtiendo en creativo.

Por ejemplo, mis colegas dicen que soy más empresario que creativo. Pero yo creo que no. O al menos me gusta ser más creativo que empresario.

.- ¿Qué poder tiene la intuición en tu trabajo creativo?

Bastante alto.

Cuando veo un anuncio en la televisión, me sale casi automáticamente como mejorarlo . Es una especie de cosa automática que se me produce. También me pasaba cuando un creativo mío me enseñaba una campaña que si veía que tenía algo, me salía fácilmente como decirle que esa buena idea se convirtiera fuera excelente.

Me salía en el despacho, como ahora cuando veo la televisión.

.- Si te diera el poder de tener una valla publicitaria, ¿Qué pondrías en ella?

AMA A ALGUIEN.

.- ¿Qué piensas de la prostitución y hacernos dueño de las palabras, perdiéndose el significado real de las mismas?

La prostitución, me parece lamentable. Que haya personas que necesiten de la prostitución para desahogar sus instintos. Cuando hoy en día, el amor se considera una cosa comúnmente aceptada y para lo que no hace falta estar casado.

O tienes muy poca fe en ti mismo, confianza en ti mismo, o te han dado tantos mandobles la vida, que dices que no lo pruebas más, pago los honorarios y ya está.

Prostitución de las palabras, me parece el final de una historia muy triste, de una persona que no ha conseguido amor de otra manera.

Hay palabras que están fuera de nuestro vocabulario, por la prostitución que han sufrido.

.- ¿Somos más que un logo?

Si, el ser humano es muchísimo más que un logo. Es la suma de tantos y tantos logos.

Es la suma de su presente y su pasado, de su visión, incluso de su futuro, de su cuerpo , de su espíritu… Yo creo que no hay ninguna cosa creada por la naturaleza tan completa como el ser humano.

Aunque haya hoy en día robots, más inteligentes que el ser humano, en un determinado espacio.

EL ser humano que nació siendo mono, que sea capaz de hacer a día de hoy todo lo que hace, construir lo que ha construido, de escribir lo que ha escrito..Me parece una evolución maravillosa de la humanidad.

Pero siempre hay excepciones, que en esa evolución hay seres humanos, que han matado, asesinado, violado, explotar torres gemelas..

La gran mayoría del ser humano es maravilloso con sus excepciones.

.- ¿Qué libro me recomendarías por menos de 50 euros?

100 años de soledad de Gabriel García Márquez.

Es el libro que más me ha impresionado en mi vida. Lo he leído varias veces y pienso que lo voy a volver a leer.

.- El LoveMarks, el BrandedContent…¿son la muestra que nos estamos orientando más hacia unas empresas más humanistas?

Las marcas buenas siempre han estado cerca del ser humano. Pero han salido tantas que han acabado descuidándolo, que ahora cuando una marca está cerca del ser humano, nos alegramos.

Pero es lo que han hecho toda la vida, las buenas marcas. Lo que sucede como muchas de ellas, lo han olvidado, otras han perecido en el intento, ahora nos alegramos mucho de ver que marcas comerciales, mantienen una preocupación por el ser humano.

Pero es que ése siempre debe ser el primer objetivo. Las marcas no las consumen otras marcas, las marcas las consumen seres humanos. Y ahí es donde debe estar focalizada toda su atención.

.- ¿Una buena publicidad persuade o influye?

Ambas cosas y además yo te añadiría, David, que una más, que tiene que convencer.

Muchas veces, la publicidad racional sobre todo, convence. Ha habido productos que cuando los he visto, el comprado el producto nada más ver  el anuncio una sola vez.

La publicidad racional convence, y la publicidad emocional seduce y persuade.

.- ¿Una Marca dura más que una Marca Personal?

Desde luego, tienes razón David.

Antes hablábamos de la Coca-cola. ¿Tú conoces a alguien de más de 150 años? Yo no. Y la Coca-cola los tiene.

Una buena marca, dura mucho más que las marcas personales.

.- Cuando creamos una marca, quiere que sea una tendencia, pero como mucho acaba siendo una moda, ¿Por qué?

Cuando uno crea una Marca personal, muchas veces lo hace sin darse cuenta. Nunca me plantee crear una Marca personal para mí.

Sin querer, a lo largo de mi vida, resulta que Luis Bassat se ha convertido en una marca. Yo tengo que decirte que he intentado no seguir los dictados de la moda, excepto en las cosas que no hay más remedio.

Si me quiero comprar un jersey azul, y resulta que este año está de moda los jersey azul marino. O me lo compro azul marino o será muy difícil que haya de otro color.

Las modas nos acaban imponiendo sus gustos, sus formas. Las mujeres no pensaban que un día irían con minifalda, y fue la moda quien impuso la minifalda.

La moda tiene esa capacidad de atracción, de persuasión de la gente y de seguir esa moda.

En el momento que ves líderes de opinión, actores o actrices de cine vestidos de una determinada manera, piensas que si te viste o peinas de esa misma manera, acabarás siendo tan atractivo o interesante como esa persona. Y eso es lo que hace que la gente trate de imitar a los famosos en muchas cosas.

Pero la moda es muy pasajera. Lo que estuvo de moda ayer, hoy no lo está. Basar tu marca en una moda, me parece inadecuado.

.- ¿Qué piensas de la unión de marcas e influencers para darse a conocer?

Nos hemos acostumbrado a nombrar las cosas en ingles y la verdad que existen palabras en español para describir lo mismo.

Antes se llamaban prescriptores.

El influencer es un prescriptor que te dice que vale la pena usar ese producto o servicio.

Yo nunca me he sentido muy a gusto. Pensar que mi marca está en manos de otro, nunca me ha gustado. Yo prefiero usar los medios de comunicación, todas aquellas cosas que yo domine, para que esos medios hablen de mi marca, pero no una tercera persona.

Pero si esa tercera persona ha de ser una persona que yo contrate para que hable durante unos cuantos segundos de mi marca, como contratar a un famoso en los anuncios de Freixenet. Pero no podemos pensar que ese famoso va a seguir vendiendo Freixenet durante toda su vida profesional, porque no lo hará. Hará otra cosa.

Es mejor contratar a la persona en cuestión, utilizarla en el medio que tú quieras utilizarla y luego ya está, ya te ha ayudado.

Por ejemplo, ningún famoso se ha comido a la marca Freixenet, habiendo cambiado cada año de famoso en sus anuncios de Navidad.

.- ¿A qué das siempre gracias?

A mi mujer por hacerme tan feliz. A mis hijos.

Yo les doy gracias todos los días, y no me da vergüenza decírselo.

No suelo dar las gracias al cielo. Pienso que lo he luchado mucho y en ese caso, me debería dar las gracias a mí, con todo el egoísmo. Pero como no me las quiero dar a mí, se las doy a mi mujer y a mis hijos, que me han ayudado a ser como soy.

.- ¿Qué has aprendido de tus mentores?

De mi padre aprendí mucho. Tenía una sensibilidad para la publicidad extraordinaria. Se inventaba unos nombres extraordinarios. Por ejemplo las hojas Filomatic, se lo inventó él. Y resultó ser una marca extraordinaria.

Y también de David Ogilvy. Yo me leí su libro en 1965, “Confesiones de un publicitario”. Libro que me marcó un camino. Cuando termine de leerlo dije que de mayor quería ser socio de este señor y lo fui.

Todo lo que se profesionalmente lo he aprendido de mi padre, de David Ogilvy y de los libros que he leído. Porque me he hinchado a leer todos los libros que salieran publicados que hablaran de publicidad, marketing, imagen o creatividad.

.- Una reflexión para los lectores del blog

Yo les diría que nunca dejen de leer. El ser humano se diferencia de los animales, y que puede aprender cosas leyendo. No hace falta que las experimenta personalmente, que leyendo puede aprenderla o a través de tu portal, por ejemplo.

SI lo resumo en un eslogan, QUE NO DEJEN DE LEER.

¡¡Mofeta Branding. Como son las Marcas que transforman el mundo!!

“Porque vamos hacia un mundo liderado por Marcas Mofeta… ¿Lo sabías?”.

Vemos por televisión o en los documentales de National Geographic, lo bonitas que son las mofetas.

Pensamos que tienen un bonito andar, un pelo sedoso…Que son muy graciosas. Pero sobre todo, ya que al no sentirse atacadas por nosotros, no seremos objeto de su olor tan peculiar.

Son las MOFETAS.

¿Y qué relación tiene una mofeta con el mundo del Branding?

Mucha más de la que nos imaginamos.

A lo largo del día recibimos más de 5000 impactos en forma de anuncios, de nombres de marcas o logos.

Pero estamos diseñados como las cintas de Vhs de nuestra época, en re-escribir en nuestra mente cada vez que vemos una novedad, olvidándonos de la anterior.

¿O es que te acuerdas de la moda del BlandiBlu? ¿Y la de los walkie talkie de pequeños? ¿Y la moda de cantar las canciones del Koala?

Estamos diseñados para querer siempre estar a la última.

Pensamos que esa moda “pasajera”, que no tendencia, nos ayudará:

¿Pero de quien nos acordamos pasado tiempo? ¿Sabrías decirme una marca que lleva toda la vida contigo? ¿Qué jefe ha dejado huella en tu vida? ¿Y amigo? ¿Por qué conseguiste ese puesto de trabajo en relación a otras personas que tenían más experiencias que tú?

No han sido una marca pasajera, han dejado una huella de verdad. Han marcado la diferencia, se han distinguido de las demás, por ciertas características que en esos momentos no sabemos.

Es lo que en la actualidad se llama Branding o Marca Personal.

Nos dicen que todo y todos somos un producto, el cual tenemos que dar salida a través de la creación de una marca, la nuestra o la de nuestra empresa. Porque en un mundo tan interconectado, tienes dos opciones, ser oveja blanca integrante del rebaño o lobo negro que marca la tendencia.

¿Pero qué pasa cuando una marca, que no sabemos de dónde ha salido ni se la esperaba, acaba rompiendo todas las barreras y creencias que teníamos hasta la fecha? ¿Por qué no nos lo han explicado en los cursos de Branding para 300 personas a las que hemos acudido esperando que nos dieran la fórmula del éxito para destacar entre esta mañana de marcas, profesionales en búsqueda de lo mismo que yo?

Porque al igual que seguimos a pies juntillas la metodología de empresas que alcanzaron el éxito hace 15 años, seguimos con los “ojos vendados”, lo que dice el “experto” en Branding que hay que hacer para destacar en redes sociales o en un mundo interconectado.

Es decir, que hemos dejado en “manos” de otros, el cómo desprender nuestro “olor-esencia-marca que nos distingue” porque creemos que serán otros y no NOSOTROS, quienes nos conocen más.

Esas marcas que ni se les conoce ni se las esperan, pero acaban transformando el mundo, son las MARCAS MOFETAS.

Así nace mi 2 libro. “Mofeta Branding. Como son las Marcas que transforman el mundo”.

Porque es lo que TODOS queremos, tanto profesionales como marcas, transformar el mundo, a través de nuestra esencia. Del estilo de vida que queremos promulgar, de la historia que somos…

Pero por miedos, vergüenzas…pensamos que es mejor hacerlo a través del método “testado” y corroborado, que no por lo que uno siente. Porque no vaya a ser que las “otras marcas” se vayan a enfadar y no me hablen más.

Las marcas mofetas MOLESTAN.

¿O es que RedBull, Uber , Airbnb o Facebook no molestan a muchas de las organizaciones arcaicas que hasta la fecha creíamos que eran intocables?

Parece que no podemos hablar del placer que nos produce una acción o posible producto. Pues ese tabú, ha producido muchos productos de éxito y ayudado a muchas personas.

MOLESTAR es provocar lo INEVITABLE. ¿O es que seguimos haciendo las cosas como en la Revolución Industrial?

Siempre hay marcas que provocan lo inevitable, el cambio, la transformación, son las Marcas Canalla.

Los ideales conservadores, al principio tildarán esas empresas de majas, graciosas. Creerán que no podrán competir contra ellos, ya que su experiencia o know-how es mucho mayor que el que tú pudieras demostrar o hacerte valer. Pero es el mayor valor, el dar a los demás lo inevitable, empezarán a tildarte de CONTROVERTIDAS O ESCANDALOSAS.

Ni lo uno ni lo otro. Si tú sabes que estás haciendo lo que sabes que tienes que hacer, que es lo correcto, sigue. Los demás están diciendo que es controvertido, porque estás enseñándoles algo que les da miedo, que les hubiera gustado hacer ellos pero por el qué dirán, no lo hacían.

En el fondo son productos, servicios, que la sociedad les habían recomendado que evitaran, como el poder coger un coche con chofer que no fuera un taxi (uber), pero a la vez produce un interés, porque ante la novedad, todo ser humano, es curioso, crea o no.

Toda marca tiene que tener ENEMIGOS. Porque si no, ¿Me explicas que estás consiguiendo?

ABSOLUTAMENTE NADA.

Una marca mofeta:

.- Lucha contra lo establecido y asumido como ley inamovible

.- Lucha contra los miedos e “Imposibles” que lideran nuestra sociedad

.- Lucha contra las modas, porque quienes tenemos que marcar la tendencia es uno mismo desde dentro

.- Lucha contra aquellos que dicen que no hay que enarbolar la bandera de la autenticidad por las consecuencias

.- Lucha contra aquellos que dicen que solo unos determinados son creativos y las ideas de los demás son simplemente locuras.

Cuando tú luchas por un propósito, siempre habrá ENEMIGOS. Estas rompiendo lo establecido, lo tomado como “norma”.

¿O es que Apple, Diverxo o el mismo Cristiano Ronaldo no está luchando contra lo establecido, provocando defensores y encarnecidos enemigos?

Te querrán o te odiaran, pero estarán hablando de ti. Estarás en la mente de tus posibles clientes.

Lo harán a través de un producto o un servicio, pero siempre dispararán su coherencia y propósito en cada acción.

Algunos de los lectores que ya han tenido el placer de leerlo, consideran a Mofeta Branding como el libro que pondrá patas arriba todo el mundo del Branding y la Marca Personal. Acerca las Claves de las marcas que  están rompiendo los esquemas establecidos  y que desafían todo manual de Branding escrito hasta la fecha.

Mofeta Branding. Como son las marcas que transforman el mundo ya está en PREVENTA y podéis adquirirlo a través de este enlace.

El próximo día 9 marzo estaré en la presentación y firma de libros en Zaragoza (19:30 FNAC Plaza España) y el 16 de marzo en Pamplona (19;30 Fnac La Morea).

Bienvenidos Mofetas. Es hora de verdad, de desprender tu olor.

Luis Martín Cabiedes:” “Si no hubiera incertidumbre, todo sería más chupado”.

Hoy dentro de la sección “Conversaciones con…” es un placer presentar a Luis Martin Cabiedes.

¿Qué llevo a un filósofo de formación, a convertirse en uno de los inversores más importantes de empresas emergentes? ¿Cómo toma la decisión en qué empresas invertir? ¿Cómo afronta la no rentabilidad de una inversión?

Luis Martín Cabiedes, filosofo de formación, pero reconocido inversor, cree que las Universidades tienen que crear a la persona, no al oficio. Tras su formación universitaria y un Máster en Administración de empresas en el IESE, entró a trabajar en la empresa familiar, Europa Press.

Fue la incursión de Internet, durante su paso en la empresa, cuando se dieron cuenta las oportunidades que proporcionaba, nunca vista hasta la fecha.

Desde 1998, que empezó a invertir en empresas, ha creado su propio fondo de Venture Capital, Cabiedes&Partners, invirtiendo en empresas como Privalia, Tindeo u Offerum entre más de las 100 que lleva realizadas.

Profesor en Iese sobre emprendimiento, es autor del libro ¿Tienes una Startup?. Todas las claves para conseguir financiación.

Gracias Luis por recordarnos que la vida es una suma de experimentos y que a la hora de emprender un sueño, todo principio debe ser testar nuestra idea. Podéis conocer más a Luis a través de su Twitter y Linkedin.

.- ¿Quién es Luis Martín Cabiedes?

Es un tío que dio por casualidad con el mundo de las inversiones en Internet.

Unos se dedican a ser futbolistas y yo me dedico a las inversiones.

Tengo 58 años, que en la actualidad se dice que soy un madurito. Estudie filosofía. Estuve durante un tiempo en la empresa familiar ( Europa Press), algo que explica lo que pude hacer después. Porque es allí donde empecé a conocer Internet. Y es en el año 99 cuando empecé a desarrollarme en el mundo de las inversiones.

Este mundo de las inversiones es como el casino. Tuve suerte que las primeras me salieron bien, como Olé, el primer buscador de Internet en castellano. Y llevo ya casi 20 años y con más de 100 inversiones en empresas start-up de Internet. Algunas me han salido bien como por ejemplo  Blablacar.

.- ¿Cuál es la conversación más importante has tenido?

Yo reconozco que no soy una persona de introspección, de mirarme a nivel personal. Más bien yo te hablaría mejor sobre libros que me han marcado

A mí me marco un libro de Nicholas Taleb, llamado Fooled by Randomness. Por mi formación filosófica, cambio mucho mi visión del mundo, en el que hay mucha más incertidumbre, aleatoriedad  que no estamos dispuestos a asumir.

Reconozco que soy un lector empedernido que te podría recomendar. Me han marcado mucho los libros de Daniel Kahneman o recientemente el libro de Sapiens.

En relación a tu pregunta, si has elegido bien la biblioteca que tienes en tu casa, es como si pudieras mantener una conversación con ellos. Porque para mí un libro es una conversación con el escritor.

Para mí las mejores conversaciones que he tenido, son a través de los libros de tesis o técnico que leo yo. Recuerdo más libros que me han marcado que conversaciones con personas.

.- Ante dos caminos, ¿Cómo elegimos el correcto?

Yo creo que tomamos esa decisión de optar por un camino demasiado pronto. Tenemos la tendencia a adivinar cuál es el mejor camino, cuando en realidad es mucho más inteligente el averiguarlo.

Muchas veces no hay que tomar la decisión, sino probar unos cuantos metros por uno. Y si no te vuelves y pruebas el otro.

Para mí, pensamos demasiado a la hora de tomar una decisión

No sólo en mi mundo, en el de las start-up lo veo, sino en el mundo real también. Tendemos mucho a adivinar cuál es la respuesta correcta, cuando en el fondo tendríamos que saber qué tenemos que hacer muy bien. Yo soy partidario de que experimento podemos ver, como podemos averiguar cuál es la opción correcta, en vez de anticiparse a ella.

.- ¿Cuál es la mejor inversión que has hecho en tu vida con menos de 50 euros?

La primera inversión que realice en el mundo de las start-up, fue menos de 50 euros. Luego con el tiempo fue aumentando la misma

Pero sin duda, con menos de 50 euros, la mejor inversión que puedes realizar es comprarte un buen libro

.- ¿En toda decisión hay riesgo?

No en toda, pero en las más interesantes sí.

En las decisiones más importantes de la vida, hay riesgo porque hay incertidumbre. Las demás decisiones no lo son, porque simplemente es despejar una x en la ecuación.

Si no hay incertidumbre, no es una decisión, es un problema que tienes que resolver. Pero es distinto.

Si no hubiera incertidumbre, todo sería más chupado.

Por ejemplo en una partida de ajedrez, no hay incertidumbre. No es como un partido de futbol que hay cosas impredecibles. En una ecuación matemática no hay incertidumbre, solo tienes que dejar la incógnita que se te plantea.

.- ¿Cuál es tu definición de miedo?

EL miedo es muy útil. Es una reacción natural para lo que surgió. Para impedir el no asumir riesgos innecesarios.

Si no hubiera miedo, tomaríamos muy malas decisiones porque no seriamos capaces de valorar los riesgos

El miedo no es malo. Se transforma en malo cuando ese miedo inhibe el racionamiento de la acción.

El miedo es una alerta que te da un sistema de intuición. Sistema desarrollado por la naturaleza. Lo malo que inhiba el tomar una decisión racional.

Lo más curioso, con la evolución de la sociedad, es que nos dé más miedo una serpiente que una pistola

.- ¿Qué es el fracaso?

Para mí es un falso positivo.

Antes el fracaso estuvo demasiado proscrito. Como si algo que sale mal es por culpa de alguien. Y ahora de repente, como somos así, está pasando lo contrario. Como si no tienes fracaso, nunca llegarás a alcanzar un éxito.

Yo creo que ambas opciones son una chorrada

En un mundo de incertidumbre y aleatoriedad como hemos hablado antes, el fracaso es parte del juego. No tiene ni más importancia ni menos. Ni el fracaso demuestra tanto la naturaleza de quien fracasó ni tampoco se aprende tanto del fracaso.

En entornos inciertos, hay fracasos. Aún más añadiría yo, que no son fracasos, son fallos.

Yo recordaría una frase que me gusta, que dice: “Si todo lo tenemos bajo control, es que no va lo suficientemente rápido”.

Claro que es bueno aprender de los errores de los demás. Todos nos hemos caído, y cuando lo hemos hecho, no hemos aprendido, nos hemos cabreado. No lo hemos celebrado.

.- Si tuvieras el poder de tener una valla publicitaria para ti, ¿Qué pondrías en ella?

AQUÍ SU PUBLICIDAD” y la vendería.

No soy una persona que tengo que dar reflexiones a los demás. Me gusta hablar de todo, pero creo que hay demasiada gente dando consejos.

A mí cuando me piden un consejo, siempre digo: “No hay caso a un consejo”. Y como no me creo importante para poner algo en una valla, se la vendería al Corte Ingles y con el dinero me iría a cenar.

Yo no creo que el mundo necesite que yo le dé un mensaje ni que yo tenga un mensaje universal.

.- ¿Qué le dirías a Luis de hace 20 años?

No le diría nada que no fuera un tópico.

Le diría que la única cosa que vas valorando con el paso del tiempo, es a valorar el tiempo. A los 38 años, no es que estuviera perdiendo el tiempo. Pero si siempre estaba pensando y me tomaba las cosas muy en serio.

Le diría que las cosas no son para tanto. Es algo que te das cuenta con la edad. No somos tan importantes ni las cosas son tan importantes, es lo que vas aprendiendo.

EL mundo no está esperando tu proyecto. Dejemos de pensar en lo que pensarán los demás, porque la autentica liberación es que no le importas un pito a los demás.

.- ¿Conoces la fórmula del éxito?

Tengo que decirte que no leo libros de Management. Leo muchos libros académicos, pero un tío que cuenta su vida, me recuerda cuando era más joven cuando nos hablaban de “Vidas ejemplares”, “Vidas de santos”.

La gran mayoría de los libros de management, suelen ser así. Que lo que le ha pasado a él, es como si a un tío le ha tocado la lotería. Y al día siguiente escribe un libro de “como toda la vida había dedicado a buscar como le tocase la lotería”. Nos hablaría de cómo se levantó, como se vistió, como fue a Doña Manolita para echar los números , como los pensó..

Mira David, esos libros de management que hablan del éxito y como lo han conseguido, NO SIRVEN PARA NADA.

Yo te diría que cogieras los libros de management de hace 15 o 20 años. Mira las empresas que nos ponían como ejemplo. Todas esas empresas, han ido al garete.

En los libros te venden las formulas que funcionaron hace 10 años. Pero nadie me dice qué ha pasado con esas empresas que eran referentes. ¿No eran los gurús tan listos? ¿No supieron verlo?

Steve Jobs, cuando lanzó el 1 Mac, le tildaron de loco, porque rompía las normas que en esos momentos regían en el mundo empresarial. Lo echaron de su empresa. Y a su vuelta, con la misma estrategia que realizó cuando hizo el lanzamiento del Mac, ahora lo tildan de genio.

Es como el “efecto halo”. Cuando una persona tiene éxito, parece que todo lo que ha hecho está bien.

Sino date cuenta los lunes en el bar que acudas a tomar café. ¿A qué descubres un número asombro de gente que sabe de futbol? Después de ver el partido, todo el mundo es muy listo. O todo el mundo sabe de economía o de previsión meteorológica con el tema de las nevadas que estamos viviendo.

.- ¿Cuál es el principio del comienzo de todo emprendimiento?

Siempre es un experimento .Es una prueba, en el buen sentido de la palabra.

Es probar, testar.

Tú crees una cosa, así que prueba tu idea. Creo que es algo importante.

El futuro es incierto, las cosas divertidas no las sabemos pero podemos averiguarlas.

Es el método científico de toda la vida.

Por ejemplo para mí la vida, es una sucesión de experimentos.

.- ¿Cuál es tu concepto de felicidad?

La gente más feliz es la que no piensa mucho en ello.

Si tu siempre piensas a ver si te duele algo, te aseguro que siempre habrá algo que te acabe doliendo. Si piensas en si eres feliz, acabarás pensando en que no eres feliz.

He descubierto que las personas que realmente son felices, cuando les preguntas si lo son, siempre te acaban respondiendo:” Menuda pregunta más tonta”.

.- Una reflexión para los lectores del blog.

El futuro es impredecible. No pienses tanto, haz más.

No hacer de una manera descabezada las cosas, sino de una manera racional.

En vez de pensar lo que puede pasar, piensa que experimento puedes hacer para averiguarlo.

No te tomes tan en serio las cosas y diviértete.

¡¡No todos somos Millennials!!

“La vida es demasiado corta para tener el trabajo equivocado”

Estoy asqueado y con miedo.

No es que haya visto el perfil “no bueno” de Julio Iglesias, o haya conocido a la niña de las chuches de Rajoy.

Tengo miedo del camino que estamos tomando. Asqueado porque parece que, a pesar de las leches que nos hemos dado ya muchas veces, seguimos cayendo en la misma tontería de siempre.

¿Qué pasa?

Que estoy harto de la moda de los MILLENNIALS.

Abres internet y solamente te encuentras cosas así:

El banco x se orienta hacia los millennials… ¿Cómo contratar a los millennials? ¿Quieres un Millennials en tu empresa? ¿Qué hace si tu jefe es un millennials?.. ¿Cómo los supermercados han cambiado para satisfacer las necesidades de los Millennials?..Ten una marca de Millennials… Viva los Millennials, la generación que nos salvará de la crisis”

Y para colmo, el otro día, viendo las actividades de un centro comercial del ocio francés, vi que durante todo el mes de Agosto, proyectaban películas para los Millennials.

¡¡BASTA YA!!

¿Qué pasa? ¿Qué si no eres un Millennials ya no tienes derecho a vivir ni a encontrar trabajo?

Gracias a Dios que hay dos cosas que me hacen reír:

.- La hipocresía de la Gente.

.- Y el querer subirse al carro de la gente a las modas.

Ahora vas a Congresos o simplemente entrando a Twitter, y disfrutas como personas de 50/60 años, se autoimponen el título de “Expertos en Millennials”. 

(Perdón por mi metedura de pata, los Millennials son aquellas personas que han nacido entre 1984 en adelante).

¿Alguien me puede explicar cómo puede declararse experto en algo, conocedor de sus vivencias, de su forma de pensar, cuando podrían ser sus hijos y no los entiende?

Sin palabras.

Pero luego están las empresas y “expertos”, que se quieren subir a la “moda de los millennials”, para parecer “cool” en las redes sociales o a través de entrevistas “concertadas”, atraer ese talento que se les “presupone” a los millennials.

Ya te puedes imaginar, que de lo que dicen a lo que hacen, suele haber bastante trecho.

¿Pero quiénes son esa generación que nos salvará de todas crisis y males?

Hace unos días, vi la parte que hablaba Simón Sinek en una entrevista sobre este extracto de la sociedad. Video que os recomiendo que veáis varias veces.

Me encanta observar a los seres humanos.

Como bien dice Simón, son la generación más insatisfecha e infeliz de la historia, mientras otros “GURUS” los llaman como la generación más preparada de la historia, y como Noe, nos salvarán de todo los males.

Yo puedo estar muy preparado, con miles de Máster del Universo, pero como sea un insatisfecho de la vida, MAL VAMOS.

¿Por qué dice que aún estamos a tiempo de transformar esa generación “salvadora”?

.- ¿Cómo nos han criado?

Delante de mío

David, mi hijo ha dejado su trabajo, porque aunque tenía un buen sueldo, todos los beneficios para conciliar su vida y todas las posibilidades dentro de la empresa, le he dicho lo dejará porque no se sentía motivado… Y míralo el pobre de él, no sabían aprovechar su talento

Si se lo hubiera dicho a mi padre eso algún día, hubiera tenido un autógrafo de su mano en mi cara.

Siempre lo he dicho, las generaciones post-guerra, han criado a sus hijos, para que no sufrieran ninguna de las calamidades que ellos hayan podido sufrir durante su infancia. Esta muy bien, se agradece.

Pero por ejemplo, cuando yo digo que me he pegado 4 años de mi vida, hasta que una editorial viniera a por mí y publicase un libro con ellos, me miraban con ojos de asombro y diciéndome: “Yo no aguantaría tanto tiempo, lloraría antes de la frustración..”.

NO querer que los demás sufran lo que hemos sufrido nosotros, hace que no se conozca la palabra sacrificio, esfuerzo, el levantarse ante una caída…O tener un propósito y luchar por él hasta la extenuación.

.- Tecnología

Sitúate. Estamos en un concierto o en las fiestas de tu pueblo. Están poniendo la canción maldita del verano. Y si te sale de la escena. ¿Qué observaras?

En vez de estar disfrutando, viviendo, gritando a pulmón abierto la canción,…lo que se hace es estar con el móvil al instante, para que vean todos tus seguidores que “guay” eres.

Tras acabar la canción, que a lo mejor, ese grupo no lo vuelves a ver más en tu vida, lo primero que dices es: “Mira, la Pepa me ha estado mirando el video…Que se joda y vea lo feliz que soy…”.

¿Y qué pasa cuando nadie lo ha visto, aún siendo las 4 mañana? Pues te vas a dormir, habiéndote olvidado del concierto y “cagandote” en todo el mundo porque no has recibido un Like.

Oía estos días conversaciones de Millennials: “Tía, que no te sigue nadie, no eres nadie en la red… Jo, ya no me sigue Pepe, tengo que hablar con él…”

¿Qué pasará cuando a esas personas se les “recomiende” no usar el móvil en el trabajo o en una reunión de trabajo?

¿Puede depender la autoestima de una persona de quien le sigue o no? ¿Puede depender el estatus de una persona, de los videos que suba durante sus vacaciones o de la ropa que se ha comprado? ¿Qué les pasara cuando “tropiecen” ante una piedra que la vida suele poner?

.- Impaciencia

Cuando hemos pagado un curso que nos decía “Conseguirás los mismos resultados que yo” y no ocurre…Cuando nos apuntamos al gimnasio y no tenemos la “tableta de chocolate” como el del anuncio en el tiempo estipulado por el entrenador, cuando no se consigue la moto que nuestros padres nos habían prometido por sacar buenas notas…. ¿Qué ocurre?

Que tiramos todo lo conseguido hasta la fecha, todos los avances, porque no se ha “satisfecho” lo que nos habían prometido en el tiempo prometido.

¿Contratarías a una persona impaciente que si no consigue la cuenta de ese “posible cliente”, sabiendo que lo siguiente será su desmotivación por un “tropiezo”?

.- El ambiente

En un ambiente, como bien me gusta decir de “YO LA TENGO MÁS GRANDE QUE TÚ” en cuestión de aparentar, de aumentar el número de seguidores, donde los valores se han esfumado y sólo importa el éxito, aunque sea efímero… ¿Qué podemos esperar?

Antes de seguir:

(Antes que se me eche la gente encima. Como sabéis me gusta siempre testar todos los artículos con personas, detalles, informaciones y habiéndolos vivido en primera persona. Así que es lo que he hecho. Si, no todo el mundo de esa franja de edad es como se dice en el video y explico yo. Estoy contigo, te lo compro, pero que hay mucha gente también que cumple a rajatabla todo lo que te he comentado)

Así que:

.- Yo pregunto: Ahora la moda es lo de los Millennials… ¿Y quienes no estamos dentro de esa franja de edad, qué hacemos? ¿Ya no servimos para nada? ¿Qué pasará con los Millennials cuando ya no estén de moda?

Basta ya de obsesión por las modas, que dentro de nada los Millennials ya no existirían y acabaremos diciendo cualquier tontería.

¡¡UN POCO DE COHERENCIA, POR FAVOR!!

No supongamos súper-poderes a personas, que ni muchos de ellos saben lo que es el esfuerzo.

.- La vida no está en las redes sociales, en los Likes ni en los stories que subes. La vida es sentirla, es caerte, es llorar, es abrazarte, es preguntar de corazón a la persona que está a tu lado…

La vida hay que vivirla, y con la dependencia en redes sociales, estamos sobreviviéndola, encerrándonos en nosotros mismos a través de perfiles para hacer creer lo “cool” que somos.

.- La paciencia es uno de los valores que hemos perdido esta sociedad. A toro pasado, es fácil hablar, lo sé. Cuando estás esperando alguna noticia, ya te puede venir a alguien a decir tranquilo, que te lo comes.

Pero la paciencia hace darte cuenta de lo que eres capaz por un sueño. Pasé lo que pase, vas a dar todo por y para él. Estas enfocado hacia un propósito, dándolo todo por él. ¿Qué estamos enseñado a personas que cuando no consiguen algo, hacemos lo posible para lo consigan y no sufrir sus pataletas?

Por favor, tenemos una generación preparada, dispuesta a revolucionar el mundo. ¿Pero que hay fallos que tendremos que solucionar para que nos lleven a niveles aún más altos de desarrollo?, TAMBIÉN.

Antes de hablar,  de dar poderes “extraordinarios”, de levantar “egos”….un poquito de por favor.

Podéis adquirir “Liderazgo Canalla. Libera tu lado más rebelde” a través de este enlace.

 

 

 

 

Antonio Sangó: “Disrupción es pensar un poquito distinto a los demás”.

Hoy dentro de la sección “Conversaciones con…” para mi es un placer presentar a Antonio Sangó

Nunca había tratado el tema de la formación en el tema de las conversaciones. Y me apetecía.

Pero me apetecía tratarlo con una de las personas más influyentes que hay en la actualidad en la formación personal y empresarial de nuestro país, Antonio.

A través de la entrevista observaremos el poder que tiene la formación como palanca de revolución en la sociedad y las empresas. Como formándonos podremos usar mejor los términos, ayudando de forma directa y clara a nuestros semejantes y como las personas deben ser siempre lo primero en toda relación.

GRACIAS ANTONIO por recordarnos que el verdadero éxito es llegar a donde nos hemos planteado recorriendo un camino llamado felicidad.

Puedes conocer más a Antonio  a través de Linkedin y Twitter

¿Crees que tu vida puede ser diferente y aun así no haces nada para conseguirlo? ¿Te da miedo romper los límites que tienes en tu mente? ¿Quieres poner patas arriba tu vida y conocer eso que llaman felicidad? ¿Quieres que tu empresa alcance esas cimas que siempre has soñado? ¿Crees que el ambiente de tu empresa tendría que mejorar? ¿Sabes que el antídoto a todos los problemas es el NO escuchar tu corazón? Puedes contactar conmigo a través de Twitter, en Facebook

.- ¿Quién es Antonio Sango?

Es una persona que tiene muy claro que a este mundo hemos venido a ser felices y a hacer felices a los demás en cualquier faceta de la vida.

En este momento de mi vida, soy el director de Esic en Aragón. Donde es un lujo y privilegio trabajar en este sector si es el que te gusta. Al igual que le cuento a mis colaboradores y amigos, te lo cuento a ti, David, que por las mañanas silbo porque soy un afortunado de venir a trabajar en algo que me gusta.

Más allá de esto, tengo 42 años y de Huesca. Ejerzo de oscense, pese a saber que sería muy extraño que mi vida me volviera a llevar otra vez a mi tierra por motivos laborales o personales.

.- ¿Qué poder tiene la formación tanto en la sociedad como en las empresas?

En mi opinión, muchísima.

Eso sí, tiene todo el poder quien la contrata al igual que quien la usa, le quiera dar.

Si tú estás convencido, que la formación es una palanca que te va a convertir en mejor persona, en mejor profesional, lo conseguirá. Pero si yo no estoy convencido, esa misma formación, va a pasar sin pena ni gloria por tu vida

A mí me parece un medio, y no un fin.

La formación, tiene que ser SI o SI, un vehículo que me lleve a aquel objetivo que me he planteado

Tanto a una persona de 18 como a una persona de 58, hay que poner en el GPS de la vida nuestro destino, donde queremos llegar dentro de 1 año, 5 años o 15. Y la formación debe ser ese vehículo que me lleve hacia ese destino que hemos incorporado en el GPS.

Para una persona, la formación debe ser una herramienta que te llene. Pero siempre sabiendo que no todos valemos para lo mismo, ni que tampoco todas las formaciones valen para las mismas personas.

Y a nivel empresarial, para mí es un acto de responsabilidad. Debes tener a tus colaboradores actualizados en todo momento, así como un acto de fidelización del talento (y no de retención como bien dices David)

Para mí la formación es la fuente de riqueza del futuro. Así como es el agua es el recurso natural por excelencia, el talento será lo que más buscarán las empresas en el futuro y más pagarán por él.

.- ¿Y qué es el talento?

Definir el talento es una palabra que usamos mucho y es difícil de definir.

Más allá de la diferenciación que tienes respecto a los demás, yo creo que no debemos ir a ser mejor que nadie.

Porque eso puede hacerte entrar muy fácil en la paranoia y a la frustración mala.

El talento ha de ser el punto que una para lo que valgo, lo que quiero y lo que hago. Si tú estos 3 círculos no los unes, puedes hacer cosas para las que vales, pero si no quieres, evidentemente no tienes talento.

Para mí esa intersección entre esos círculos que anteriormente te he comentado, es la mejor definición de talento.

Pero respecto a esta pregunta que me haces, tengo que decirte que tenemos que romper con esta vertiente de “buenismo” que les decimos a nuestros hijos, a través de la frase “tú lucha, que podrás ser cualquier cosa”.

Yo creo que eso no es así. Y en 2 lugares no le estamos haciendo un favor a ese niño porque eso no es cierto.

Te puede gustar jugar al futbol, con ello podrías hacer todos los entrenamientos que tendrías que hacer para jugar al futbol, pero hay que ser coherente para saber que uno no tiene cualidades para jugar al futbol.

Si de pequeños inculcamos a los niños, que sean jugadores de 1 División, solamente estamos creando personas frustradas.

.- ¿Y dónde está la honestidad en la sociedad?

En Estados Unidos, este tema se trata de forma diferente.

Si un chaval saca un 9 en matemáticas y un 5 en diseño. El profesor particular se lo pongan en matemáticas, para en vez de saque un 9, obtenga un 10.

Pero en España, pondremos el profesor particular en diseño, no en matemáticas. Con eso es probable que el niño suba la nota en diseño, pero seguro que la baje en matemáticas.

Esto que es muy latino, va contra de sacar lo mejor de uno mismo. Algo muy relacionado con el tema anterior que hemos hablado del talento.

No potenciamos aquello en lo que tenemos en nuestra mano para ser bueno. Y si aquello que te gusta sea filosofía, bellas artes o lo que sea, ADELANTE.

Pero nunca podemos decirle a un niño que se desmaya con una gota de sangre, que va a ser un buen medico

Seamos honestos. Si sé que no es fácil, porque es complicado decir NO , y más complicado decir NO a un niño y más que ese niño que es tu hijo, y más en estos tiempos de hoy.

.- ¿Qué piensas de las empresas, que se suben al carro de la innovación y puertas para adentro, no hacen lo que promulgan?

Pienso que por desgracia hay de todo. Hay muchas dosis de estética.

Por ejemplo si no tienes RSC, no eres lo más IN que eres en la sociedad. O si no tienes coach en tu empresa, no eres fashion.

Por ejemplo hablando de la RSC, pienso que tendría que ser anomia o no debería venderse como tal.

¿Cuántas compañías hacen RSC y lo más importante es que todo el mundo sepa que haces RSC?

No es tan importante que sepa que todo el mundo la hago, que el hecho en sí mismo.

Y estas situaciones, van alineadas al tipo del líder o liderazgo que se implementa en la empresa. Por muy grande que sea la empresa, en gran medida es fruto es el resultado, imagen que las personas están al mando, son.

Todo es en función de la escala de prioridades que haya en la empresa.

Ganar dinero debe ser una consecuencia de valores, ética, personas, y como consecuencia ganaremos dinero. Y no al revés.

.- ¿Por qué se confunde el Marketing y el Branding en la empresas?

Yo te lanzo otra pregunta: ¿Por qué se confunde el Marketing y la Publicidad?

Porque se confunden conceptos cuando no se tienen muy claros.

Cuando tú haces una pequeña muestra, y preguntas que es el marketing, siempre te responden que es publicidad. Porque a lo largo de los años se ha hecho un mal uso de la palabra marketing. Y bajo el mismo paraguas se han metido cosas que no debieran.

La publicidad, el Branding, son parcelas del Marketing. Para mi el Marketing es una filosofía.

No hace falta responsable de Marketing para que una empresa esté haciendo un gran marketing. No quiere decir que no sea necesario, que una persona no este pilotando el marketing.

Digo que el Marketing, va más allá, de una persona o un producto.

.- ¿Abusamos de las palabras en ingles para adueñarnos de términos?

Ya no hablaría del abuso, sino más bien de lo rico que es nuestro idioma el castellano.

Tan extenso que es, ¿Por qué recurrimos a palabras en ingles? Cuando en la mayoría de las veces no sabemos ni el significado de la palabra en ingles.

Pero queda más cool o in, decirlo en ingles Networking, que tarjetero, contactos o reunión.

NO hacemos un uso, sino abuso de tecnicismos.

Por ejemplo el coaching es algo muy concreto que sirve para unas cosas muy concretas. Y aquel que no entiende el concepto lo acaba usando de una forma muy alegre.

.- ¿Por qué ahora la moda es fracasar cuando en toda escuela si sacas un 4 eres un fracasado?

En este tema como en otros temas, aplicamos medicinas que sirven en otros países a España. Y ese es un punto de partida erróneo.

El impulsar el fracaso es muy americano. El querer traer a España algo que funciona al otro lado del charco puede ser un poco temerario.

Al igual que el modelo de Finlandia nunca triunfará en España, porque no somos finlandeses. Tampoco triunfará el modelo de fracaso americano en España.

¿Por qué?

Porque nos parecemos bastante pocos con Finlandia o los Estados Unidos.

Pero si en vez de fracasar, hablemos de equivocarnos, ahí me tendrás a tu lado.

Para mí equivocarse, significa que lo he intentando. Equivocarse significa que tienes detrás la empresa porque vamos a analizar el porqué ha pasado, no vuelvas a cometerlo y qué has aprendido de ello.

Fracasar es arruinarse, que embarguen tu casa. Algo que no desearía ni a mi peor enemigo ni le alentaría que lo hiciera.

Aquellas empresas que no estén dispuestas a que su gente se equivoque tendrán geranios, con miedo a equivocarse.

¿Qué tengo que hacer para no equivocarme? ¡¡NO HACER NADA!!

Yo no quiero gente de cartón piedra, yo quiero seres vivos, pro activo, que se equivoquen.

El no equivocarse lleva a la mediocridad. La sucesión de equivocaciones lleva a la mejora, a ser mejor.

Todos hemos aprendido a andar, a correr o ir en bici cayéndonos unas cuantas veces. Eso no es fracasar, es equivocarte.

No te volverás a caer por la misma causa.

.- ¿Es importante tener un mentor en tu vida?

El concepto mentor, lo hayas tenido de una manera consciente o no, me parece imprescindible.

Mentor para mí, aquel abuelo que te enseña a ver una nube. Ese entrenador de futbol de pequeño, ese vecino que te ha dado su opinión sobre hacer las cosas, los jefes que has tenido..

Para ser mentor, no hace falta que te llames mentor ni un título

Soy enamorado de los pueblos. Esos abuelos que los habitan no es que puedan llegar a ser mentores, sino que son mentores extraordinarios, llenos de sabiduría.

Te enseñan cosas de la vida, que son obvias, pero te marcan la vida.

.- ¿Qué piensas que lideres de otras generaciones den sus reflexiones a jóvenes sobre liderazgo?

Vuelvo a comentarte lo de antes, medicinas de los Usa, no tienen porque servir en España.

La realidad que tuvo un empresario de 70 años, con la realidad de un joven de 20 años , es totalmente distinta.

Poco puedo aprender de una persona que con 13 años empezó de botones en un banco y llegó a director de oficina, si lo que nos quiere enseñar es el método a cómo llego allí, porque eso ya no existe.

Otra cosa es que nos quisieran enseñar los valores, el esfuerzo, como vehiculo a llegar lejos. Algo que es atemporal. Algo que sirve en 1950, en 1989 o en el 2100.

Si se quiere transmitir los valores, de personas a personas que quieren hacer algo, me parece correcto. Otra cosa es cómo se consigue las cosas.

Los valores son un modelo a copiar, no el cómo.

.- ¿Qué importancia tiene la humanidad en la sociedad, en las empresas?

Estas hablando con un convencido absoluto lo primero son las personas, los valores. Para mí tiene toda la importancia. Pero para eso hay que ser coherente y consecuente.

Yo he tenido la desagradable decisión, de despedir a gente que no entendía que el equipo era lo primero. Ellos entendían que su situación estaba por encima del equipo.

Creo que es la tendencia, el futuro. En este mundo donde lo digital está en auge, afortunadamente lo primero vamos a seguir siendo las personas.

Cuanta más tecnología haya en el mundo, más importantes seremos las personas.

.– ¿Qué es para ti el éxito? ¿Y la felicidad?

Éxito es llegar al punto en el que tú te has planteado que tienes que estar, tanto en lo personal como en lo profesional.

Y por definición ese punto, va a ser distinto para ti, para mí como para cualquier persona.

La felicidad es el proceso que hay que atravesar para llegar a ese punto.

El éxito es un punto estático y la felicidad es un proceso.

.- ¿Qué es la Disrupción?

Pensar un poquito distinto a los demás. Eso sí, se puede ser totalmente disruptivo sin levantar la voz, sin utilizar verbos ni idiomas extraños.

Es pensar distinto a los demás, ver cosas donde los demás no las ven, es salirse del contexto…

.- Una reflexión a los lectores del blog.

Me gusta ser muy coherente y la reflexión es por donde empecé.

Hemos venido a este mundo a ser felices, a hacer felices a los demás. Lo importante son las personas. El fin último siempre deben ser las personas, todo lo demás son medios.

Si fuéramos más respetuosos con los demás, seríamos una sociedad diferente.

 

 

 

 

 

¡¡Whatsapp con Educación, por favor!!

El precio de la grandeza es la responsabilidad” decía Winston Churchill

Las redes sociales demuestran la personalidad de cada uno de sus integrantes.

No creas que te voy a hablar de cómo ser un gurú en Instagram, que te siga en Twitter el gurú que tanto te gusta o como llegar a 10k seguidores en Facebook, porque sinceramente, a pesar de tanto tiempo sigo sin tener idea de cómo hacerlo.

Sólo soy yo y punto. Hago lo que quiero y cuando quiero, en las mismas.

Pero SI te voy a hablar de cómo las redes sociales, demuestran de qué estamos hechos.

No voy a hablarte de los trolls ni cómo afrontar una crisis de reputación por haber puesto un Tweed que no debías haber puesto, porque tampoco sé cómo hacerlo.

Lo que quiero expresar con este post es algo que me ronda últimamente por la cabeza, que se resume en esta frase:

MENOS EMOTICONOS Y MÁS EMOCIONES.

Os comento varias situaciones que recientemente he vivido:

.- Hace unos días fue mi cumpleaños. Se agradece todas las felicitaciones que recibí. Algunas que no me esperaba, así como otras que no llegaron y que si me esperaba. Fue un día genial, muy bonito y todo precioso. Pero lanzo una pregunta al aire:

Si no llega a ser por Facebook, ¿Cuánta gente de la que te ha felicitado, lo hubiera hecho sin él?

Menos mal que el Facebook me lo ha chivado, que la verdad no me acordaba. Si no llega a ser por el Facebook se me pasa…” ¿Cuántas veces has oído o dicho tú mismo esta frase?

Se sincero, seguro que bastantes.

¿Qué demuestra? Que si no llega a ser por una app, nos olvidamos de las personas. Ya no de un día importante para ellos, sino de preguntarles como están o de cualquier cosa.  Se pasará el tiempo sin ocuparnos de ellos, como los tenemos en Facebook, no pasa nada…

Recuerda existe una opción que se llama “eliminar de tu lista de amigos”. Y normalmente lo hago con personas que pasado mucho tiempo ya no tengo ningún tipo de relación.

NUNCA DES NADA POR SUPUESTO.

AL IGUAL QUE A TU PAREJA TIENES QUE ENAMORARLA TODOS LOS DÍAS, A LOS AMIGOS, LOS DE VERDAD, TAMBIÉN.

Luego no te eches las manos a la cabeza porque esa persona no responde a tus emails o mensajes. ¡¡Quedas advertido!!.

Hace años se hizo famosa una frase que decía: “Lo que diga la rubia..” a día de hoy decimos “Lo que diga FacebookMira Facebook nos recuerda que hace 3 años nos unimos aquí

Durante mi cumpleaños, AGRADECÍ cada uno de los mensajes que recibí tanto por facebook como por Whatsapp, pero voy a ser sincero, fueron las llamadas que recibí las que más me emocionaron, las que más agradecí.

Fueron llamadas rápidas, cortas, pero con sentimiento, con ilusión de querer compartir el día con uno.

Dejamos la conciencia tranquila con un mensaje en el muro, con un mensaje en Whatsapp. Pensamos que “ya hemos quedado bien” en su día y podemos seguir orientados hacia nuestros intereses.

¿Dónde está el “ocuparnos” de verdad por la persona? Hemos pasado de las cartas, de las llamadas, de los abrazos, a un mensaje en Facebook, que me cuesta menos tiempo,  le pongo algún emoticono chulo y “a otra cosa mariposa”.

Las redes sociales, cada vez más, demuestran las mascaras con las que nos movemos en el día a día.

Ayer mismo, había quedado con una persona. Llevaba tiempo queriendo quedar conmigo. A día de hoy, no sé para qué quería quedar. Os cuento.

Tras 30 minutos de retraso, varios mensajes y llamada, recordándole que habíamos quedado y si iba a aparecer…a los 40 minutos, me manda un Whastsapp diciéndome que le había surgido una “historia” y que perdonara.

La verdad, quizá le hubiera podido surgir algo. ¿Pero no ha podido avisar antes? ¿Ni un mensaje de Whatsapp? ¿Ni un mensaje de voz? ¿No tenemos ni 10 segundos para quedar bien con la otra persona? Quizá no, todo es posible.

Pero lo que demostró que usamos como escudo las redes. NI se digno con una simple llamada a pedir disculpas, ni proponer otra fecha.

Yo no soy quien para dar perdones a los demás, pero si me demostró, que con un simple mensaje creemos que ya está todo hecho. Como “YO YA TE HE DICHO TODO, AHORA DEPENDE DE TI, CREERME O NO…” No quiero que se arrastren por mí, pero si me parecía de educación una llamada y decir, “mira lo siento, paso esto y por favor, volvamos a quedar de nuevo (si de verdad era tan importante)”.

Si estuviera esperando, antes me tocaba la primitiva, que acabase recibiendo esa llamada.

Por no contar los mensajes que he recibido proponiéndome dar una conferencia o presentar “Liderazgo Canalla” en diferentes lugares. Todo por Whatsapp, ni una llamada ni media. Cuando pedía me llamaran para comentar la organización, me contestaban o “no tengo tiempo, ya me dirás” o se difuminaba la petición lanzada esperando dicha llamada.

NO SOMOS UN NÚMERO MÁS EN FACEBOOK O WHATSAPP, SOMOS PERSONAS.

¿Qué nos demuestra estas actitudes y las redes sociales?

.- Quien nos importa lo demostramos de verdad, no a través de mensajes bonito y espectaculares

.- Nos llega más una llamada, un abrazo o un café de 10 minutos, que un “A ver si tengo tiempo y quedamos”.

.- Como escribía hace unos días, no me creo las razones y si las acciones.

.- El mejor “muro” en el que puedes escribir, es en el de su corazón de la persona que tienes delante.

Las redes están muy bien, puedes vender a través de ellas a todo el mundo, pueden pedirte pedidos de lugares recónditos para ti, unirte a personas que tenías repartidas por todo el mundo… SI ESTÁN GENIAL.

Pero primero:

.- MIREMOS A LOS OJOS DE LA GENTE QUE ES ASÍ COMO SE DEMUESTRA TODO. NO POR MUCHOS SEGUIDORES, TITULOS O TARJETAS DE VISITAS, TE VOY A QUERER MÁS.

.- SE PILLA ANTES A UN MENTIROSO QUE A UN COJO, Y TE ASEGURO QUE SERÁ UN LEGADO QUE NO PODRÁS QUITARTE DE ENCIMA UNA VEZ OCURRIDO.

.- QUE LA HIPERCONECTIVIDAD SE BASE EN EMOCIONES, NO EN MASCARAS.

¿Cuántos mensajes has mandado hoy “por quedar bien”? ¿Qué llamada o visita no has hecho por pereza? ¿Qué te hace más ilusión, un emoticono o un abrazo?

Podéis adquirir “Liderazgo Canalla. Libera tu lado más rebelde a través de este enlace.

Fernando Beltrán: “El nombre es un motor, orgullo,un compañero de viaje..”

Hoy dentro de la sección “Conversaciones con…” para mi es un placer presentar a Fernando Beltrán.

Mira a tu alrededor, ¿Qué ves? Seguro que me dirás que una cortina, una silla, una televisión o el nombre de una persona.

Todo las cosas tienen un nombre. ¿Pero qué importancia le damos al nombre? Pero la cosa que tiene un mal nombre, tiene por delante una difícil existencia.  ¿O es que nunca hemos dicho una frase así como: “La verdad que no te pega el nombre, Creía que te llamarías Daniel o David”? Todos hemos vivido una situación así.

El nombre es más importante de lo que imaginamos, pero nos centramos más en el proceso de crear una marca, de cuantos metros tendrá el local o de qué días tenemos para “hacer” a nuestro hijo.

El nombre marca la Diferencia

Y de ello estuvimos hablando hace unos días Fernando y yo. Creador de nombres como Amena, Faunia, Everis, Rastreator o Qé entre otros, es autor del libro “El nombre de las cosas” en los que remarca como un nombre marca el destino de una marca o producto.

GRACIAS  Fernando por recordarnos que el nombre es el punto de partida hacia el éxito o al abismo, y que no lo tomemos tan a la ligera. Puedes conocer más el trabajo de Fernando a través de Twitter, y  en su Web.

Sabes que tu vida puede ser diferente y aun así no haces nada para conseguirlo? ¿Te da miedo romper los límites que tienes en tu mente? ¿Quieres poner patas arriba tu vida y conocer eso que llaman felicidad? ¿Quieres que tu empresa alcance esas cimas que siempre has soñado? ¿Crees que el ambiente de tu empresa tendría que mejorar? ¿Sabes que el antídoto a todos los problemas es el NO escuchar tu corazón? Puedes contactar conmigo a través de Twitter, en Facebook y en Linkedin

– Fernando Beltrán…¿Qué dice tu nombre?

Nombra a una persona tenaz de carne y hueso -real y accesible, por tanto, precisamente por ser nombrable, y a un latido de carne y humo -poético y terrenal al tiempo- que intenta estar a la altura de su vocación, sus tareas y sus sueños.

– ¿Qué es un nombre?

Un punto de partida -ambicioso, exigente, ilusionante-, un punto de apoyo y un compañero de viaje en todos los proyectos que fijen previamente los valores, atributos y objetivos que deseen comunique su identidad verbal. Y por encima de todo, un impulso, un orgullo, un motor, un código de acceso, un salto hacia delante…

– ¿Por qué un nombre debe llegar a marcar la diferencia?

Porque se trata de identidad, pero también de consistencia, credibilidad y personalidad: Marcar un territorio -producto, concepto, propuesta comercial, proyecto…- que sólo al ser compartido tiene sentido, y que debe transmitir seguridad y diferenciarse de quienes proclaman un mismo beneficio.

– ¿Cómo es el proceso de crear el nombre de un producto o empresa?

Necesité trescientas páginas en mi libro “El Nombre de las Cosas”, y no sé si lo conseguí del todo, imagínate en unas líneas…. Porque, además, cada proyecto es un mundo que te obligar a alterar, simplificar, profundizar o modificar de algún otro modo los pasos convencionales. Un proceso que parte de un briefing inicial del cliente que incluya una tabla de valores y atributos a comunicar. Y a partir de ahí, determinar los campos de búsqueda léxica y semántica desde los que vas a trabajar, analizar sus respectivas áreas de connotación, y aplicar finalmente las técnicas de declinación, arquitectura verbal y las distintas validaciones eufónicas, territoriales y jurídicas.

Este sería el proceso canónico, pero también podría decirte que hay que empaparse del producto, la empresa, el proyecto a nombrar. Llegar a saber más incluso que aquellos que te lo encargan. Vivir en ello, en definitiva, porque la experiencia me ha demostrado que el nombre está ya dentro de lo que hay que nombrar; lo que hay que hacer es encontrarlo, escucharlo, pronunciarlo en alto, sacarlo a la superficie…

– ¿Por qué creamos una marca y pensamos que el nombre es lo último? Anunciamos con trompetas y tambores la creación de una marca y no de su nombre, ¿Por qué?

Esto está cambiando, afortunadamente. Pero quedan aún muchas inercias de aquel pasado reciente en el que, aunque parezca mentira, hasta los manuales más importantes de Identidad Corporativa no mencionaban siquiera la existencia de los nombres. Tuvimos incluso que crear el concepto de Identidad Verbal.

– ¿Cuál es tu nombre favorito?

En lo personal, LLOVIEDO, en lo práctico emocional AMENA que nos cambió la vida, en lo social, FAUNIA, un auténtico fenómeno de masas, en lo más estrictamente comercial, , cambio de la marca anterior Bollylandia de Panrico y subida de las ventas un 27%, en lo artístico el TEA, el Museo de Arte Contemporáneo de Santa Cruz de Tenerife, un trabajo precioso, y en lo inesperado RASTREATOR, un nombre que ha cambiado el modo de nombrar en el sector de los seguros… Y… No sé, podría decirte estos u otros muchos ejemplos según mi estado de ánimo, hemos creado más de setecientos, muchos años ya en esta bendita especialidad…

– ¿Por qué crees que la gente no sabe distinguir entre Marketing y Branding?

Porque se han explicado de un forma muy incompleta y sesgada casi siempre. Generalmente nos ocupamos mucho más de seccionar y competir desde compartimentos estancos que en sumar lo que cada uno de ellos puede aportar a lo que realmente es importante, que al final es que las cosas -las comerciales también- vayan mejor

– ¿Qué sería del Branding sin el naming?

Renunciar o no prestar atención al mayor activo de una compañía. Una ocasión perdida… Una marca que no se puede ni nombrar, ni oír, ni transmitir, ni …

– ¿Por qué tenemos que estar orgulloso de los nombres que ponen en nuestro DNI?

No tenemos que estar necesariamente orgullosos, pero sí a gusto y en armonía con ellos, y si no es así, cambiémoslos, Una vez escuché en la calle decir a alguien no fui yo hasta que cambié de nombre… La frase es tremenda, pero creo en lo que dice…

– ¿Quién es un nombrador? ¿Todos podemos serlo?

En nuestras vidas privadas, sí, porque cometemos muchos errores por no acertar con el nombre de las cosas que nos pasan, y reaccionamos por ello de manera incorrecta… En nuestra vida profesional, quizás mejor recurrir a un profesional, como todos podemos hacer cosas en nuestra casa, pero a veces hay que llamar a los que se dedican a ello…

– Si te digo Liderazgo Canalla… ¿Qué dice para ti ese nombre?

Algo distinto, un enfoque que pone mala letra a lo que se nos ha dado ya hecho. Y en el mundo del marketing hay mucho miedo a decir las cosas de otra manera, nadie da el primer paso, aunque, eso sí, luego se copia y adapta rápido y nos encanta lo que otro ha hecho, dicho, puesto de moda, impuesto… Un nombre valiente, con riesgo, un acierto que, eso sí, te obliga a estar a la altura…

– ¿Qué quieres ser de mayor? ¿Te consideras una persona que hace arte?

Poeta y Nombrador. Me basta así. Y está bien.

– Cuando gritas Eureka tras encontrar el nombre para un producto o empresa.. ¿Qué sientes?

Una felicidad inmensa, y un respeto muy grande hacia ese producto, esa empresa, ese cliente que confió en nosotros… y a partir de ese momento, sentir que ¡Ese nombre ya es suyo, no nuestro!

– ¿Cuál es tu concepto de felicidad?

Esos breves momentos inesperados en los que sentado en cualquier lugar del mundo sientes de pronto que los relojes y sus agujas se han olvidado de ti un momento, para ser, paradójicamente, sólo tú y a solas contigo mismo, acompañado por tanto de todo y todos los que quieres…